Mailantworten auf www.notebookteile.com
Nachfolgend einige Standartantworten für häufige Anfragen per Mail
- 1.) Motherboard: Anfragen nach Notebook-Motherboards
- 2.) Display: Anfragen nach Notebook-Displays
- 3.) Tastatur: Anfragen nach Notebook-Tastaturen
- 4.) Lüfter: Anfragen nach Notebook-Lüfter
- 5.) Inverter: Anfragen nach Notebook-Inverter
- 6.) Netzteil: Anfragen nach Notebook-Netzteilen
- 7.) Gehäuse: Anfragen nach Notebook-Gehäuseteile
- 8.) Allgemein: Anfragen nach sonstigen Teilen
- 9.) Weitere Antworten: Antworten auf weiterführende Anfragen
- 10.) Grafikkartenreparatur: Antworten auf Fragen zu Grafikkarten-Reparatur
- 11.) Grafikkartenreparatur onboard: Antworten auf Fragen zu Grafikkarten-Reparatur onboard-Chips
- 12.) Strombuchsen: Antworten auf Fragen zu Strombuchsen
- 13.) Scharniere: Antworten auf Fragen zu Scharnieren
- 14.) Kabel: Antworten auf Fragen zu Notebook-Kabel
- 15.) Laufwerke: Antworten auf Fragen zu Notebook-Laufwerken
- 16.) Reparaturen: Reparaturbestätigungen
- 17.) Rechnungen: Zahlungsaufforderung
- Ersatzteilanfrage allgemein Antwort auf Ersatzteilanfrage (nicht lieferbar)
- Reparatur Grafikchip Erläuterung Fehlersuche/Reparaturverlauf
- Antwort Ersatzteilanfrage Allgemeine Antwort bei Vorhandensein eines Ersatzteiles
- Antwort Reparaturanfrage Antwort bei Direktkontakt Techniker notwendig
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Einzelne Motherboards (ohne Einbau) verkaufen wir nicht, da ein Selbsteinbau zuviele Gefahren birgt. (ev.Garantiefragen etc.)
Unsere langjährige Erfahrung gezeigt, dass im Selbsteinbau mehr Schaden angerichtet wird wie Nutzen.
Desweiteren ist es preislich meist unrentabel ein neues Motherboard einzubauen, da dieses (wenn es überhaupt lieferbar ist) viel zu viel kosten würde. Dazu kommen die Einbaukosten...
Wir können Ihnen aber anbieten, uns Ihr Notebook anzuschauen und eine Fehlersuche zu erstellen bzw. eine Fehlerbeseitigung durchzuführen. (nach Absprache)
Wir konnten schon oft Motherboardfehler reparieren bzw. lag es oft garnicht (wie vom Kunden oder anderen Werkstätten fälschlicherweise vermutet) am Motherboard sondern war es ein ganz anderer Fehler. So haben schon viele Kunden bei uns (bzw. durch uns) einiges an Geld gespart...
Bei Interesse schicken Sie uns Ihr Notebook mal zu, dann reparieren wir Ihnen das bzw. machen Ihnen ein Ankaufangebot.
Bitte füllen Sie vorher unbedingt unser Reparaturbegleitschreiben (www.notebookwerkstatt.com/begleitschreiben.doc)aus und legen es dem Paket bei!
Ohne dem ist eine Reparatur nicht möglich!
Alles weitere finden Sie unter www.notebookwerkstatt.com
Wir sind auch in anderen Notebook-Dienstleistungssektoren erfolgreich für unsere Kunden da. Eventuell ist für Sie eine unserer nachfolgenden Services interessant?
Wir kaufen defekte Notebooks an: www.notebookankauf.com
Wir wechseln supergünstig und schnell Notebook-Displays: www.notebook-displays.com
Wir reparieren Notebooks: www.notebookwerkstatt.com
Wir ersetzen oder erweitern Notebook-Speicher: www.notebookspeicher.com
MfG
Tobias Beyer
www.notebookteile.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte stellen Sie Displaytausch-Anfragen auf unserer, extra dafür
eingerichteten Displayseite:
http://www.notebook-displays.com/index.php?id=checkliste
Da wir hierzu spezielle Angaben benötigen, ist es wichtig,
dass Sie uns Display Anfragen nur über diese Seite stellen.
Wir unterbreiten Ihnen dann sofort ein preislich interessantes Angebot!
MfG
Tobias Beyer
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Wir verkaufen allerdings nur komplette Tastaturen!
Einzelne Tasten oder Tastenkäfige sowie andere Einzelteile haben wir leider nicht im Sortiment!
Wenn Sie ein Angebot über eine komplette Tastatur wünschen, so schicken Sie uns bitte eine kurze Rückmail.
Für viele Modelle haben wir auch preiswert gebrauchte Tastaturen im Angebot, welche voll funktional sind.
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Wir kaufen defekte Notebooks an: www.notebookankauf.com
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MfG
Tobias Beyer
www.notebookteile.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebook Tastaturen nach, ob die von Ihnen
gewünschte Tastatur dabei ist.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebook Lüfter: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookTastaturen#
Sollten Sie die passende Tastatur gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
internen Nummer bzw. dem Direktlink des jeweiligen Fotos. Wir melden uns dann umgehend mit dem aktuellem Tagespreis, sollte kein Preis genannt sein.
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Wir reparieren Notebooks: www.notebookwerkstatt.com
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebook Lüftern nach, ob der von Ihnen
gewünschte Lüfter dabei ist.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebook Lüfter: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookLufter#
Sollten Sie den passenden Lüfter gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
internen Nummer bzw. dem Direktlink des jeweiligen Fotos. Wir melden uns dann umgehend mit dem aktuellem Tagespreis, sollte kein Preis genannt sein.
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebook Invertern nach, ob der von Ihnen
gewünschte Inverter dabei ist.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebook Inverter: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookInverter#
Sollten Sie den passenden Inverter gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
internen Nummer bzw. dem Direktlink des jeweiligen Fotos. Wir melden uns dann umgehend mit dem aktuellem Tagespreis, sollte kein Preis genannt sein.
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebook Netzteilen nach, ob das von Ihnen
gewünschte Netzteil dabei ist.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebook Netzteile: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookNetzteile#
Sollten Sie das passende Netzteil gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
internen Nummer bzw. dem Direktlink des jeweiligen Fotos. Wir melden uns dann umgehend mit dem aktuellem Tagespreis, sollte kein Preis genannt sein.
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Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Leider haben wir dieses Gehäuse nicht am Lager und bekommen für dieses Modell momentan auch keines.
Eventuell gibt es aber baugleiche Modelle.
Wenn Sie uns ein Foto von Ihrem alten bzw. defekten Gehäuse mailen, dann können wir nachschauen, ob wir eine solches, baugleiches Gehäuse am Lager haben bzw. besorgen können.
Bitte schicken Sie von Vorder- und Rückseite des Gehäuses
ein Foto! Das Foto sollte gute Qualität haben, um den Vergleich zu erleichtern und Fehler zu vermeiden.
Sobald wir Ihre Mail mit den Fotos haben, schauen wir nach, ob wir etwas passendes am Lager haben.
Achtung! Sollte von uns keine Rückmeldung per Mail mehr erfolgen, dann können Sie davon ausgehen, dass wir KEIN passendes Ersatzteil liefern können.
Aus Zeitgründen (wir bekommen täglich sehr viele Anfragen) gibt es in diesem Falle keine extra Benachrichtigung!
Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis!
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Leider haben wir dieses Teil nicht am Lager und bekommen für dieses Modell momentan auch keines.
Eventuell gibt es aber baugleiche Modelle.
Wenn Sie uns ein Foto von dem benötigtem Teil mailen, dann können wir nachschauen, ob wir eine solches, baugleiches Ersatzteil am Lager haben bzw. besorgen können.
Bitte schicken Sie von diversen Ansichten des Teiles (Vorder/Rückseite) ein Foto!
Das Foto sollte gute Qualität haben, um den Vergleich zu erleichtern und Fehler zu vermeiden.
Sobald wir Ihre Mail mit den Fotos haben, schauen wir nach, ob wir etwas passendes am Lager haben.
Achtung! Sollte von uns keine Rückmeldung per Mail mehr erfolgen, dann können Sie davon ausgehen, dass wir KEIN passendes Ersatzteil liefern können.
Aus Zeitgründen (wir bekommen täglich sehr viele Anfragen) gibt es in diesem Falle keine extra Benachrichtigung!
Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis!
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
wenn wir Erfolg haben, dann kostet Sie das nur 75,00 EUR, netto (zzgl. Mwst.)
Haben wir keinen Erfolg, so zahlen Sie nur eine geringe Pauschale von 25,00 EUR für unsere Bemühungen.
Wir werden aber alles versuchen, um die Reparatur erfolgreich durchzuführen!
MfG
Tobias Beyer
www.notebookteile.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Wir sind dabei, zu prüfen ob wir diese Teile am Lager haben bzw. unsere Lieferanten.
Achtung! Sollte von uns keine Rückmeldung per Mail mehr erfolgen, dann können Sie davon ausgehen, dass wir KEIN passendes Ersatzteil liefern können.
Aus Zeitgründen (wir bekommen täglich sehr viele Anfragen) gibt es in diesem Falle keine extra Benachrichtigung! Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis!
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
Wir haben Ihnen am 00.00.2009 die Mail mit den Rechnungsdaten für Ihren
bestellten Artikel geschickt.
Aber bisher ist kein Zahlungseingang zu sehen. Bitte schauen Sie nochmal nach.
Wir versenden grundsätzlich erst nach Geldeingang bei Neukunden!
Das Paket ist gepackt und wartet darauf, abgeschickt
zu werden seit dem 21.08.09 !
MfG
Tobias Beyer
www.notebookteile.com
Hallo,
wir hatten auf Anfrage von Ihnen ein Angebot über Notebookteil(e)
unterbreitet.
Bisher kam leider von Ihnen keine Rückmeldung/Rückantwort.
Besteht noch Interesse oder hat sich das Ganze erledigt?
Es wäre für mich wichtig zu wissen, da wir bei Anfragen
die Artikel mit wenig Bestand (wie in Ihrem Falle) vorerst
unverbindlich reservieren. Allerdings blockieren wir damit
andere Anfragen. Deswegen wäre es nett, in jedem Falle
(auch bei Absage) ein Feedback von Ihnen zu bekommen.
MfG
Tobias Beyer
www.notebookteile.com
Hallo,
solche Karten werden Sie nur sehr schwer bekommen und falls ja, dann sind diese sehr teuer.
Gebrauchte Karten, die bei Ebay angeboten werden sind meist auch defekt bzw. steigen kurz danach aus. (Haben wir alles schon selber getestet)
Wir könnten Ihnen aber anbieten, Ihre defekte Karte zu reparieren, in 2 von 3 Fällen funktioniert das.
Bei Nichtgelingen berechnen wir Ihnen dafür nichts!
Klappt es, kostet Sie das 89,00 EUR netto zzgl. Mwst.!
Bei Interesse bitte kurze Rückmail!
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
ist Ihre alte Karte defekt?
Wir haben eventuell die Möglichkeit diese zu reparieren, was deutlich preiswerter wäre als eine Karte zu kaufen.
Bei Interesse kurze Rückmail.
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
am besten ist es, wenn Sie uns das Notebook inkl. Grafikkarte zuschicken.
Dann können wir es auch anschließend richtig testen.
Unsere Adresse finden Sie hier: http://www.notebookwerkstatt.com/index.php?id=impressum
Kosten würden sich bei Erfolg bei etwa 85,00 EUR netto (zzgl. Mwst.) bewegen, zzgl. 7,00 EUR netto für den Rückversand.
Alles weitere können wir gerne auch telefonisch besprechen, wenn wir das Notebook hier haben.
Bei Interesse schicken Sie uns Ihr Notebook mal zu, dann reparieren wir Ihnen das.
Bitte füllen Sie vorher unbedingt unser Reparaturbegleitschreiben (www.notebookwerkstatt.com/begleitschreiben.doc)aus und legen es dem Paket bei!
Ohne dem ist eine Reparatur nicht möglich!
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
die Grafikkarte ist fest auf Ihrem Motherboard integriert, kann also nicht einzeln gewechselt werden.
Übrigens ein häufig vorkommender Fehler bei diesen Notebook Modellen.
Ein Motherboard werden Sie einzeln nirgendwo bekommen, maximal auf Austausch/Reparaturebene.
Wir könnten Ihnen anbieten, versuchsweise diesen Fehler zu reparieren.
Versuchsweise deshalb, weil so eine Reparatur nur in einem von 3 Fällen klappt.
Sie bezahlen uns nur, wenn wir Erfolg haben. (Außer das Porto natürlich)
Bei Interesse schicken Sie uns Ihr Notebook mal zu, dann reparieren wir Ihnen das bzw. machen Ihnen ein Ankaufangebot.
Bitte füllen Sie vorher unbedingt unser Reparaturbegleitschreiben (www.notebookwerkstatt.com/begleitschreiben.doc)aus und legen es dem Paket bei!
Ohne dem ist eine Reparatur nicht möglich!
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo Herr
Vielen Dank für Ihre Anfrage!
Solche Reparaturen führen unsere Techniker täglich durch, da sind Sie bei
uns mit Ihrem Gerät in den besten Händen.
Eine Reparatur (Austausch) der Buchse kostet inkl. neuer Buchse ca. 85,00 EUR
netto (zzgl. 19% Mwst.) und wird von uns in der Regel innerhalb 1-2 Werktagen
erledigt.
Wir würden uns sehr über Ihren Auftrag freuen.
Sie brauchen nur wie auf unserer Webseite beschrieben:
http://www.notebookwerkstatt.com/index.php?id=abwicklung
zu verfahren.
Bei Fragen können Sie sich auch im Vorfeld direkt an unseren Techniker,
Herrn Schulze wenden unter (03925) 81 55 55.
MfG
Tobias Beyer
www.notebookwerkstatt.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Einzelne Strombuchsen verkaufen wir allerdings nicht.
Wir können Ihnen aber anbieten, für einen günstigen Preis die Strombuchse in Ihrem Notebook fachmännisch zu wechseln.
So können Sie sicher sein, dass anschliessend auch alles funktioniert (Akkuladung etc.)
Bei Interesse bitte kurze Mail.
Mehr Infos finden Sie auch hier:
http://www.notebookwerkstatt.com/index.php?id=preise2
Bei Interesse schicken Sie uns Ihr Notebook mal zu, dann reparieren wir Ihnen das.
Bitte füllen Sie vorher unbedingt unser Reparaturbegleitschreiben (www.notebookwerkstatt.com/begleitschreiben.doc)aus und legen es dem Paket bei!
Ohne dem ist eine Reparatur nicht möglich!
Alles weitere finden Sie unter www.notebookwerkstatt.com
MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
ein Techniker von uns wird sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzten.
Wir verkaufen solche Buchsen nicht einzeln sondern nur in Verbindung mit unserem Reparaturservice.
Somit können Sie aber sicher sein, dass dann auch alles passt und funktioniert.
Ist der Stecker Ihres Netzteiles noch OK?
Ansonsten gibts weitere Infos auch unter www.notebookwerkstatt.com
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebook Scharnieren nach, ob die von Ihnen
gewünschten Scharniere dabei sind.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebook Scharniere: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookScharniere#
Sollten Sie die passenden Scharniere gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
internen Nummer bzw. dem Direktlink des jeweiligen Fotos. Wir melden uns dann umgehend mit dem aktuellem Tagespreis, sollte kein Preis genannt sein.
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Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebookkabeln nach, ob das von Ihnen
gewünschte Kabel dabei ist.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebookkabel: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/DiverseNotebookKabel#
Flachbandkabel: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookFlachbandkabel#
Displaykabel: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookDisplaykabel#
Sollten Sie das passende Kabel gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
internen Nummer bzw. dem Direktlink des jeweiligen Fotos. Wir melden uns dann umgehend mit dem aktuellem Tagespreis, sollte kein Preis genannt sein.
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Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Bitte schauen Sie in unserem Bestand an Notebook Laufwerken nach, ob das von Ihnen
gewünschte Laufwerk dabei ist.
Unseren Bestand finden Sie hier:
Notebook Laufwerke: http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookDVDLaufwerke#
Sollten Sie das passende Laufwerk gefunden haben, so schicken Sie uns eine Mail mit der entsprechenden
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MfG
Tobias Beyer
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Hallo,
vielen Dank für Ihren Auftrag!
Bitte beachten Sie vor dem Abschicken folgendes:
Bitte füllen Sie vorher unbedingt unser Reparaturbegleitschreiben www.notebookwerkstatt.com/begleitschreiben.doc
aus und legen es dem Paket bei!
Ohne dem ist eine Reparatur nicht möglich!
Bitte beachten Sie weiterhin unsere Versandhinweise:
http://www.notebookwerkstatt.com/index.php?id=abwicklung
MfG
Tobias Beyer
www.notebookwerkstatt.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung!
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag von 00,00 EUR auf folgendes Konto:
Computer Beyer
Salzlandsparkasse
BLZ: 80055500
KNr. 4021204593
KNr. 3021109933
Verwendungszweck:
RG Nummer: 0809-570-9
Kundennr.: 8093362
Der Gesamtbetrag setzt sich wie folgt zusammen:
xxx : 00,00 EUR
xxx : 00,00 EUR
Versand/Verpackung: 7,00 EUR
Zwischensumme: 00,00 EUR
19% Mwst.: 0,00 EUR
Endsumme: 00,00 EUR
Die Originalrechnung liegt dann der Ware bei!
Sobald wir den Geldeingang sehen können, versenden wir die Ware umgehend!
Bitte empfehlen Sie uns weiter, wenn Sie zufrieden waren!
Wünschen Sie unversicherten Versand, so überweisen Sie nur 00,00 EUR!
MfG
Tobias Beyer
wir kaufen Ihr defektes Notebook
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wir haben das passende Notebook-Display
www.notebook-display.com
wir kaufen und verkaufen Notebookersatzteile
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Leider haben wir das von Ihnen angefragte Ersatzteil momentan nicht am Lager!
Zumindest nicht für das von Ihnen genannte Notebookmodell.
Eventuell gibt es aber baugleiche Modelle, für die wir Teile am Lager haben.
Bitte schauen Sie doch mal in unserem Bestand an gebrauchen Ersatzteilen nach!
Dazu bitte einfach auf den nachfolgenden Link klicken und dann die enstsprechende
Kategorie anklicken.
Daraufhin öffnet sich eine Unterseite, wo Sie zunächst die Teileart (z.B. Tastaturen) auswählen.
Dann können Sie sich die Teile genau anschauen und auch für Detailansichten vergrößern!
Sollte sich dann etwas passendes finden, so schicken Sie uns bitte eine Mail (idealerweise mit einem
Direktlink zum ausgesuchtem Ersatzteil).
http://www.notebookteile.com/index.php?id=gebraucht
Daraufhin nennen wir Ihnen dann den tagesaktuellen Preis für das Notebookersatzteil!
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MfG
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Hallo Herr ,
unser Techniker hat sich heute Ihr Notebook vorgenommen!
Eine Fehlersuche direkt war nicht möglich, da man bei diesem Fehler
vorher (also ohne etwas auszuprobieren) nicht sagen kann, ob es zu
100% darna liegt oder nicht.
Wir haben den Grafikchip auf Ihrem Motherboard neu aufgebracht und
anschließend mit Spezialkleber verklebt. Durch zu hohe Wärmeentwicklung
lösen sich diese Chips von der Hauptplatine und in der Folge kommt es
dann zu diesem Fehler (kein Bild etc.)
Wir haben Ihr Notebook nun wieder zum Laufen gebracht, leider kann man
vorher nie sagen, ob es klappt oder nicht. Von daher gibt es bei diesem Fehler
nicht die Möglichkeit eines Kostenvoranschlages, da es einfach zu ungewiß ist.
Jetzt läuft es wieder, hat also funktioniert. Wir würden Ihnen für diese Reparatur
85,00 EUR netto (zzgl. Mwst.) und Versand berechnen. Bitte teilen Sie uns kurz mit,
ob das Ihnen so Recht ist.
Eine Garantie auf diese Reparaturart kann leider nicht gegeben werden, dies wäre
nur bei einem (wesentlich teurerem) Austausch des Motherboards möglich.
Wir bieten jedoch an, sollte der Fehler innerhalb eines Monates nochmal auftreten,
so bekommen Sie eine Nachbesserung unsererseits gratis. (Sofern dies möglich
ist, bei manchen Modellen kann es auch nicht mehr möglich sein, kommt aber eher
selten vor)
Wir bitten dann um eine kurze Antwort-email von Ihnen.
MfG
Tobias Beyer
www.notebookwerkstatt.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Sie meinen dieses Ersatzteil:
http://picasaweb.google.com/notebookteile.com/NotebookInverter#5398006597375066338
Das kostet 00,00 EUR netto (zzgl. Mwst) und Versand!
Bei Interesse bitte kurze Rückmail.
MfG
Tobias Beyer
www.notebookteile.com
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bitte rufen Sie in diesem Falle unseren Techniker, Herrn Schulze unter (03925) 81 55 55
direkt an und sprechen mit ihm alles Weitere ab.
Sollten Sie am Telefon auf unsere Webseite (Formular) verwiesen werden, so
sagen Sie unserer Mitarbeiterin bitte, dass Sie bereits mit mir Email Kontakt hatten
und dass Sie mit mir abgesprochen hatten, dass Sie unseren Techniker anrufen.
(Das ist leider notwendig, sonst kommen wir vor lauter Telefonaten a la " ich hab da mal ne Frage"
nicht mehr zum arbeiten)
MfG
Tobias Beyer
www.notebookwerkstatt.com